Страховка ВТБ для путешествий за границу

По данным на конец 2017 года, страховка ВТБ для путешествий за границу вошла в топ-5 рейтинга самых продаваемых страховых решений для российских туристов. Отчасти ее популярность связана с тем, что ВТБ-Банк предлагает лояльные условия кредитования туров (страхование идет обязательным пунктом). Но если верить отзывам, спрос на страховой продукт Группы ВТБ объясняется еще и его выгодной ценой, удобством оформления и рядом других плюсов.

Программы страхования ВТБ

Суть страховой услуги ВТБ – обеспечение финансовых интересов россиян и нерезидентов, отправляющихся за границу по различным причинам (отдых, деловая встреча, командировка). При наличии полиса все расходы, которые может повлечь ухудшение состояния здоровья путешественников, несет страховщик.

В зависимости от условий путевки (поездки) туристы могут выбрать одну из двух программ страхования ВТБ:

  • Бюджетный вариант – «Эконом» – медицинская страховка с минимальным покрытием по риску «несчастный случай».
  • Программа «Стандарт» для семейных туристов, которые хотят получить максимальную уверенность в своем благополучном отдыхе.

Для удобства быстрого оформления коробочные страховые продукты компании сортированы по направлениям.

Так, страхователь может выбрать полис:

  • по странам и единым зонам (доступные варианты – Болгария, Россия, Таиланд, Шенген, США);
  • по всему миру;
  • по регионам (Южная или Северная Америка, Азия, Африка, СНГ, Австралия и Океания, Европа), но при этом каждую страну нужно добавлять отдельно.

втб страхование путешественников за границу

Оба пакета («Стандарт» и «Эконом») доступны с классическим и расширенным покрытием. Опционально добавляется страховка активного отдыха. Сюда входят риски увечий и травм во время занятий спортом на любительском уровне. Покрытие распространяется:

  • на горнолыжный спорт;
  • серфинг, виндсерфинг, кайтсерфинг;
  • игры (футбол, волейбол, баскетбол);
  • дайвинг;
  • сноубординг.

Какие риски покрывает программа страхования

Набор покрываемых рисков зависит от выбора конкретной программы. Самый недорогой вариант «Эконом» рассчитан на возмещение любых расходов, связанных с потенциально необходимым набором медицинских услуг:

  • амбулаторное лечение;
  • госпитализация;
  • экстренное стоматологическое лечение (острая зубная боль, обязательные процедуры при травмах челюстей);
  • прижизненная и посмертная репатриация;
  • транспортировка туриста в лечебное заведение;
  • ведение переговоров и налаживание других каналов связи.

В программу «Стандарт», помимо перечисленных пунктов, добавляются:

  • расходы на транспортировку детей, отдыхающих с пострадавшим туристом, домой;
  • затраты на приезд родственника в страну пребывания застрахованного лица (для ухода и поддержки при госпитализации больного).

Расширенная страховка компании ВТБ для путешествий россиян за границу – это медицинское страхование с одной или несколькими подключенными опциями.

К последним относятся:

  • компенсация затрат, связанных с отменой поездки;
  • возмещение расходов путешественника во время ожидания рейса (если его задержка длится больше 3 часов);
  • финансирование процедур по восстановлению украденных или потерянных документов (паспорт, загранпаспорт, виза – все, что требуется для выезда или проживания в месте нахождения);
  • оплата юридических услуг (первичная консультация);
  • страховка от несчастного случая (может действовать только во время перелета или весь период путешествия – на выбор страхователя);
  • возмещение расходов на проведение спасательных, эвакуационных, поисковых действий;
  • страхование гражданской ответственности туриста перед сторонними лицами и организациями (например, за нарушение ПДД, причинение увечий, порчу арендованного имущества);
  • компенсация стоимости потерянного багажа.

втб страхование путешественников за границу

Стоимость полиса страхования

Стоимость страхования выезжающих за рубеж в ВТБ зависит от срока отдыха, выбора типа полиса (одноразовый, многоразовый), направления, количества застрахованных лиц и списка подключенных опций. Цены здесь – одни из самых низких по российскому рынку:

  • одноразовая страховка для 4-дневной поездки в Шенген с покрытием 30 тысяч евро (только экстренная медицинская помощь) обойдется в 230–280 рублей;
  • недельный тур по Европе будет стоить от 500 рублей;
  • многоразовый полис для защиты вашего путешествия можно купить за 10 тыс. рублей (по всему миру, количество дней за границей – 180 из 365).

Чтобы рассчитать цену страховой услуги самостоятельно, можно воспользоваться калькулятором на сайте страховщика или аналогичными программками агрегаторов.

Для расчета нужно указать даты рождения всех участников туристической группы, тип полиса, направление поездки, страховую сумму, сроки тура и отметить нужные опции. В сравнительной таблице отразится стоимость по обеим программам – «Эконом» и «Стандарт».

Надбавки

Стоимость подключения каждой опции рассчитывается отдельно. По убыванию цены их список будет таким:

  • отмена рейса – самая дорогая опция, увеличит цену страхования на 70–80% (при наступлении страхового случая страховщик
  • возмещает все расходы на бронь и предоплату отеля, билеты);
  • гражданская ответственность (+8–10%);
  • защита багажа (до 10%);
  • от несчастного случая (до 5%);
  • задержка рейса (плюс 3–4% к стоимости полиса).

Условия страхования

ООО «СК ВТБ Страхование» оказывает услуги сервисной и компенсационной страховки ВЗР. За границей туристов обслуживает партнер компании – служба ассистанса Global Voyager Assistance. Программой страхования могут воспользоваться физические и юридические лица.

Ограничений по возрасту застрахованных не установлено.

Можно оформить полис на беременных женщин, но при этом:

  • действие договора страхования распространяется только на случаи необходимой помощи, не связанной с беременностью или родами;
  • поздний срок беременности может стать причиной для увеличения страхового тарифа.

Заявка на страхование принимается онлайн (турист получает электронный полис) и офлайн (в отделении). В обоих случаях документ (страховой договор) будет оформлен по форме, которая принимается во всех действующих консульствах мира.

Для визы электронный полис нужно распечатать и завизировать.

Лимиты

Страховые суммы:

  • медицинская страховка для выезда за границу – от 30 до 100 тысяч евро для европейских туров, 50–100 тысяч долларов США по остальным направлениям;
  • от несчастных случаев на время перелета или все время путешествия (на выбор) – до 10 тыс. евро;
  • защита багажа – 500–2000 евро/долл. США;
  • отмена поездки – до 500 долларов;
  • задержка рейса – все документально подтвержденные расходы во время ожидания (питание, связь);
  • гражданская ответственность – до 50 тысяч евро/долл. США.

Преимущества и недостатки страховки ВЗР от ВТБ

К плюсам страховки выезжающих за границу от ООО «СК ВТБ Страхование» относят:

  • привлекательные тарифы (стоимость бюджетного полиса от 230–280 рублей на одного туриста);
  • полный комплект актуальных опций;
  • хорошее покрытие для отдыхающих (страховка от несчастных случаев во время езды на велосипеде, мопеде или гидроцикле включена в базовый пакет «Эконом» и «Стандарт»);
  • отсутствие ограничений по возрасту застрахованных;
  • лояльные требования для оформления полиса (нужен только паспорт);
  • быстрое получение договора (5 минут по онлайн-заявке, 10–15 минут при личном посещении офиса);
  • соответствие требованиям визовых центров (бумажный и электронный договор принимают повсеместно);
  • круглосуточная поддержка в России и за рубежом с русскоязычными операторами.

Что с минусами? Некоторые путешественники весьма негативно высказываются о работе GVA (Global Voyager Assistance) в Таиланде и Европе.

Также в отличие от многих коллег, ВТБ относит к исключениям распространенные увлечения любителей пляжного отдыха – волейбол, баскетбол. Их нужно страховать отдельно с подключением опции «Спорт».

Как получить страховую помощь

страховка туриста

При наступлении обстоятельств с признаками страхового события турист, согласно условиям страхования ВТБ, должен:

  • немедленно связаться со страховщиком (телефоны по странам есть в полисе) или сервисной службой GVA;
  • идентифицировать себя (назвать имя, фамилию, номер и срок действия договора);
  • кратко описать ситуацию;
  • следовать полученным инструкциям.

Если самостоятельно позвонить в страховую или ассистанс путешественник не в состоянии, ему необходимо отправиться в ближайшее лечебное заведение и предъявить там распечатанный полис.

Сотрудники клиники сами свяжутся со страховщиком, в остальном алгоритм действий будет аналогичным (больному окажут помощь, если потребуется, он будет переведен в клинику, с которой у ассистанса заключен партнерский договор).

Для компенсации понесенных расходов (проводится в течение 1–10 дней) при условии, что они были согласованы со страховой компанией, застрахованный должен предоставить соответствующие документы:

  • претензию;
  • чеки с печатями и подписями;
  • рецепты;
  • протоколы исследований с визой и печатью врача, указанием стоимости экспертизы.

Если поездка отменилась

При оформлении страховки срок ее действия автоматически увеличивается на 15 дней. Это делается для того, чтобы при необходимости турист мог без расторжения договора и доплат сдвинуть период отбытия и прибытия (перенос сроков).

Услуга предоставления 15-дневного «коридора» бесплатна, но покрытие будет распространяться строго на период, указанный в изначальной заявке. Меняются только даты отъезда и приезда.

Если поездка отменилась совсем, страхователь может вернуть средства, потраченные на страховку. Для этого не позднее, чем за сутки до отбытия, надо отправить заявление на возврат денег с указанием:

  • причины отмены поездки;
  • реквизитов для перечисления неиспользованной страховой премии;
  • данных полиса.

По регламенту, рассмотрение заявки длится не более 30 дней. На практике возврат стоимости страховки осуществляется в течение 2 недель.

Туристическое страхование: страхи и реальность (видео)

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector